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万事开头难,字数作文亦是如此,写作能力的培养十分重要。那么怎么写出笔酣墨饱的作文呢?这篇关于《以电信客服实习为题的作文》的文章能帮助你在写作方面突飞猛进!
6月22日
期待已久的实习终于在今天开始了,由于沟通上的原因,崇明电信这边的工作人员晚了两天通知我去实习。我也迫不及待的开始我的实习了
电信那边的负责人通知的我是上午9点到那边的人力资源处报道,但是早上很兴奋的7点多久出发了。很迫不及待的开始我的实习,大概8点半的时候我到达了崇明电信总部。怀着忐忑的心情来到了人力资源部,因为听到学长说有可能会安排你做一些推销的工作,而我个人觉得既然来实习了,就应该能接触到更专业的东西。所以一路上我在心里一直默默祈祷能安排到一个技术型的部门。
见到了人力资源部的领导后在询问了我学习的是何专业的以后,部长变决定安排我到网络维护部门。一听到这样的安排那我心里的担心就消除了,网络维护还是一个不错的部门,应该能对我有所提高和帮助。处理完一些基本手续,我便到网络维护部门报到了。
这次负责带我的师傅是个很年轻的组长,但是师傅在业务方面确是当之无愧的专家。而且很意外的是我遇到了很多我们上大通信专业毕业的学长学姐,的是98年毕业的,最小的是去年毕业的,看来我分到了一个很适合我们通信专业的部门啊,这将对我未来的职业方向有很好的指导作用,而且我也能从学长他们身上学到很多求职工作方面的经验。
下午我终于开始了我的实习,很是激动啊。但是由于师傅的个人原因,当天没有进行实质上的介绍,只是有学姐带我熟悉了维护部门的一些基本配置,说到底就是几台电脑,这些电脑中有全崇明三岛的宽带、IPTV业务的用户数据,当用户遇到问题时就由我们维护部门后台在数据终端上进行操作,帮助用户解决问题。看着部门里的工作人员那飞速的操作,我的反应是原来这个工作不是很难啊!
就这样,我第一天的实习结束了。我开始期待我接下来的真正的学习了。
6月23日
早上早早的起床,前往上班的地方。今天才是我真正意义上的实习第一天。
师傅今天为我介绍了电信adsl拨号上网的原理,通过介绍我才了解到原来我家里天天用的adsl原来是这样的,主要原理就是这样的一个框图
拨号过程中最重要的就是pc机向bas服务器发起验证,在验证通过后就由bas服务器下发一个ip地址有了可用的ip地址才能连接上网络,而其验证过程就称为3A认证,所谓3A认证就是AAA认证
AAA分别为Authentication、Authorization、Accounting
认证(Authentication)验证用户的身份与可使用的网络服务;
授权(Authorization)依据认证结果开放网络服务给用户;
计帐(Accounting)记录用户对各种网络服务的用量,并提供给计费系统。
而我们网络维护部门就是主要在帮用户处理端口、密码、数据查询修改进行工作,提供后台服务。
师傅在介绍完这些以后又让我看了电信共计4代的路由,这些路由我家里都用过。
今天是收获丰富的一天。
6月24日
今天我算是见识到了什么叫忙碌,早上8点来到部门,电话就开始不停的响,学长他们基本就是电话刚挂掉电话就响,由于只有3组电脑可以用来查询和处理,所以他们一刻不停的在各台电脑前穿梭。让我见识到了维护部门工作忙碌的一面。
第一天我感叹了他们那飞速的操作,但是今天仍然好像不够啊,由于师傅工作太忙,而我海尔没有学习相关业务操作所以上午我只能在不影响师傅工作的情况下看着他们都做些什么。上午就是在忙碌中度过的。我在上午的观察中了解到,我们维护部门能通过后台操作帮助用户查询、重置密码,修改网络带宽,更换端口,查询数据异常原因,新安装宽带业务单的结束等等。
到了下午,电话不就那么忙了。所以师傅就帮我进一步介绍了他们工作的流程。主要就是由上门的师傅打电话过来告知对应用户的账号,然后由我们维护部门在数据终端上调取相应的用户信息,进行各种操作,基本上密码上的问题很快就能解决。但是遇到调换端口的问题的时候我们就要找到空闲端口才再把端口和账号对应起来才能解决。最复杂的问题就是遇到数据异常的问题,我们需要到另外一台计算机上对数据进行查询,有着各种命令,而调取出来的数据则很多,需要我们逐行逐行进行查对。我看了一下基本上很晕,而师傅们则能一目十行这就是业务素养,这不是一天两天就能练出来的。此外还要计算对应端口所在的板的位置,然后查询对应端口上有没有设置为相应业务的数据量……
看着简单的工作在师傅介绍完之后,我才体会到任何事情都不会像表表面上看起来那么简单!
6月27日
休息了两天,今天又去上班了……上个礼拜虽然只有3天,但是收获着实不少,而今天有事丰富的一天。
师傅在上周帮我介绍了adsl这一老牌的上午业务,今天帮我主要介绍了现在电信主推的FTTH业务的大体框架。其主要原理和ADSL区别不大,但是多了一个光猫和光分器。
说到FTTH,首先就必须谈到光纤接入。光纤接入是指局端与用户之间完全以光纤作为传输媒体。光纤接入可以分为有源光接入和无源光接入。光纤用户网的主要技术是光波传输技术。目前光纤传输的复用技术发展相当快,多数已处于实用化。根据光纤深入用户的程度,可分为FTTC、FTTZ、FTTO、FTTF、FTTH等。
FTTH(Fiber To The Home ),顾名思义就是一根光纤直接到家庭。具体说,FTTH是指将光网络单元(ONU)安装在住家用户或企业用户处,是光接入系列中除FTTD(光纤到桌面)外最靠近用户的光接入网应用类型。FTTH的显著技术特点是不但提供更大的带宽,而且增强了网络对数据格式、速率、波长和协议的透明性,放宽了对环境条件和供电等要求,简化了维护和安装。
6月28日
昨天师傅介绍了我FTTH的基本架构,后来我让我参观了崇明这边光网版的主机。今天师傅为我介绍了FTTH的一些基本优缺点。
FTTH的优势主要是有5点
第一, 它是无源网络,从局端到用户,中间基本上可以做到无源;
第二, 它的带宽是比较宽的,长距离正好符合运营商的大规模运用方式;
第三, 因为它是在光纤上承载的业务,所以并没有什么问题;
第四, 由于它的带宽比较宽,支持的协议比较灵活;
第五, 随着技术的发展,包括点对点、1.25G和FTTH的方式都制定了比较完善的功能。
在光接入家族,还有FTTB(Fiber To The Building)光纤到大楼,FTTC(Fiber To The Curb)光纤到路边,FTTSA(Fiber To The Service Area)光纤到服务区等等。
将光纤直接接至用户家,其带宽、波长和传输技术种类都没有限制,适于引入各种新业务,是最理想的业务透明网络,是接入网发展的最终方式。
虽然现在移动通信发展速度惊人,但因其带宽有限,终端体积不可能太大,显示屏幕受限等因素,人们依然追求性能相对占优的固定终端,也就是希望实现光纤到户。光纤到户的魅力在于它具有极大的带宽,它是解决从互联网主干网到用户桌面的“最后一公里”瓶颈现象的方案。
虽然今天都是些理论上的东西,但是也是对自己知识体系的充实,同时也是为我将来要进入电信工作做的一切预习工作。
6月29日
师傅连续两天帮我介绍了有关城市光网的知识,让我收获良多。
本来我想在学习一些知识以外还能亲自动手,来做一些师傅平时做的工作,但是由于我不是电信正式员工,而我所处的部门有些资料是不能给我接触的,此外,这些工作需要很高的准确性,所以我最终只能在旁边看着他们工作。
总的来讲,今天电话不是很多,所以我也有时间和那些学长学姐聊一些有关大四的安排。
学长和学姐基本上都告诉我要充实自己的实践能力,毕竟课本上的东西都是很死板的,要真正的运用到现实中还是需要一些实践经验的。此外到了大四要学会合理安排时间,应为临近毕业,我们要开始着手自己的毕业设计,同时还要开始为自己的工作做打算。所以这对我们自己我控制能力的要求将提高很多。
虽然今天在专业知识上没有什么提高,但是确是也是有意义的一天。
6月30日
实习也有将近一个礼拜了,虽然每天的朝8晚5的职业生活让我接触到了很多校园里所没见到过的只是。但是每天看着师傅他们每天都是那么忙碌,每天反复操作着相同的东西,我对我将来步入社会后的生活产生了迷惑。
在学校的时候,我们每天虽然都在上课,但是学到的东西是不一样的,课余时间我们还有很多空间可以做我们自己喜欢的事情,换句话说就是我们每天都能有新的不同的体验,每天都是未知的、丰富的,但是一踏上工作岗位,每天难道都要反复做着那些相同的事情?我觉得我自己会受不了,这样的生活不是我想要的。
有这些想法也许是因为在这段实习中,我发现自己在这个部门找不到自己的位子,或者说在有些时候有些无所事事。在接下来的两个礼拜中我不光要学习相关知识,也要找到我解决我这个迷惑的办法。
这些想法的出现只能说明我还没有做好进入这个社会的准备。明天又是新的一天好好实习好好做好自己的事情。
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以失望为题的作文
寒假的一天,妈妈带我去台州图书馆,看民间剪纸名师杨军华的剪纸作品——水浒108将。
一路上,我看见空中风筝各式各样,精彩纷呈,有的像雄鹰、有的像奥特曼、有的像喜羊羊、有的像长长的蜈蚣……广阔的草地上穿梭着来来往往的人群,他们拿着长长的风筝线,不停的奔跑着,雀跃着。我羡慕极了。
在图书馆逛了一圈,欣赏完剪纸作品,看了一会图书,我央求妈妈给我买个风筝放放。可妈妈泼凉水说“你又放不高,有什么好放的?”“你怎么知道我放不高,我以前放过,会放的,你老不让放,技术怎么会提高呢?”我很不服气,嘟起了嘴巴。妈妈看我不高兴,带我离开了图书馆,去书馆旁边的草坪上溜达了一会。草坪上卖风筝的小商贩还真不少,有老的,有年轻的,卖的种类也挺多的,五花八门。妈妈这摊看看,那滩看看,好像在为我挑选一个,我的心中转忧为喜。可后来一问价钱,那些小商贩也真昧着良心赚钱,一个小小的风筝都卖三四十块钱,妈妈说太贵了。这时偏偏天公也不作美,飘起了毛毛细雨,妈妈找到了借口说“天都下雨了,下车过来再买吧。”这下次不知道等到何时,听到这话我的心都碎了,像无数根针在扎,失望透顶。唉,看来我只有羡慕的份了。
我眼里噙着泪花,默默地跟着妈妈回家去了。
以惊喜为题的作文
下课了,操场上又成了欢乐的海洋。但与往日不同的是有很多同学聚集在宜传栏前,他们都伸着脖子看着什么,个子小的同学,还不停地在那一蹿一镩地跳着看,出于好奇,我马上随着人流向那跑去
我挤进人群,凑进一看宣传栏上面写着通知星期五全体师生去春游。我高兴得一蹦三尺高,太好了!我情不自禁地赞叹道。
说到这,我每次边吃着饭,就会边幻想着那天的情景全校师生浩浩荡荡地乘着大巴去春游。一路上大家都议论纷纷,你带了哪些美食?我哥哥更是像打了兴奋剂一样活活蹦乱跳,像大话西游的唐僧说个不停,念念叨叨的,脸上的笑容难以言表,真是人声鼎沸,好不热闹。
到达了目的地,我不禁感叹道好美呀!那里山清水秀,那里五颜六色的鲜花竞相开放有娇艳的玫瑰花,洁色的玉兰花,优雅的牡丹花,美不胜收。山峰高耸入云,在云中时隐时现。鸟儿在林间歌唱,松鼠在枝头上散步。
这时老师欢快地说要不,我们玩老鹰捉小鸡的游戏吧!好!好!大家欢乎雀跃。老师当老鹰,班长当母鸡。游戏开始了,老鹰像一把刀,一会儿向这边杀过来,一会儿向另一边砍过去。母鸡也不甘落后,阻止老鹰进攻。
到了中午,大家开始吃午饭,我拿起一块巧克力
不好,咬到舌头,幻想也就破灭了。
我盼星星盼月亮,等待这一天的早日到来。
以寒假为题的作文
一个快乐而短暂的寒假结束了,不知同学们都是怎么过寒假的呢?下面小编为你整理了小学寒假日记600字,希望能帮到你!
小学寒假日记600字(1)手中有一本厚实的日记本,里面记录了我对寒假生活的体验与感悟。从中挑拣几则,来诠释对寒假的淡淡欣喜。
2月6日,今天是除夕夜。爸爸刚放过鞭炮,我们全家便转坐在丰盛的酒席旁,开始吃年夜饭了。爸爸为我们斟满酒,用他一贯的幽默与好听的男中音,给全家人拜年。我们端起酒杯,互道祝福,伴随春节联欢晚会的音乐声畅快地痛饮,笑声阵阵,整个家充满了节日的快乐。玫瑰色的葡萄酒啊,你不就是辞旧迎新的象征吗?除夕之夜,人人心情舒畅,个个面带笑容,真是“四时花似锦,万众面皆春。”啊!平时总爱生气的奶奶变得像个顽皮的小孩子一样爱笑,妈妈也展开了少见的笑纹,说话平时带火药味的姐姐,此时此刻也变得与颜悦色。除夕真不愧是一剂“快乐灵”呀!过年真好!
2月21日,元宵节晚上,我们吃过晚饭,顾不上洗碗洗筷的,就催促家人,兴高采烈的上街看灯了。
呵,街上的灯可真不少!半空中,马路上,电杆上……每个角落都是五颜六色的花灯,站在街头,沿街望去,简直是一个灯的世界。珠光宝气,晶莹剔透,可以算得上是神话当中的“水晶宫”了。江滨公园的灯别具一格,全是一盏盏晶亮耀眼的冰灯。站在高处,俯视观望,地上仿佛撒满了晶莹的明珠。
好个元宵灯会!它不仅是灯的海洋,而且是人的海洋,无数的人与无数的灯聚在一起,构成了景色奇异的灯海与人潮。我与无数的灯会游客,像灯海里的一片绿叶,随人浪起伏,欢笑,尽情地欣赏着灯海中的奇珍异宝。
那熠熠发光的花灯,照得黑夜如同白昼,使人们看到未来的光明,使人们感到生活的甜密。它给人们带来了多少欢乐啊!
小学寒假日记600字(2)今天,妈妈带我去姐姐家。我进了姐姐家,看见姐姐正在学习,姐姐告诉我“我们还没有放假呢,而且,我们马上就要考试呀!”这几天作业特别多,每天还要弹琴,我看了姐姐每天做多少作业,才知道原来我的作业是多么的少呀!这时饭好了,原来妈妈已经打电话说要来,他们已经多做了一些饭,端到餐桌上,等着我吃呢!吃完饭我与姐姐就一起写作业了。看见姐姐那么的努力自己想想还真应该努力努力了。
今天,我缠着妈妈给我买摔炮,妈妈听得不耐烦了说“好好好,我给你买摔炮。”果然,妈妈下午就给我买了好多摔炮,我想妈妈给我买这么多摔炮对我真好,于是,我就拿着摔炮自己去院子玩了,临走前妈妈还嘱咐我自己小心玩、注意安全等等。
今天一个小妹妹来到我家玩。哥哥突然想听歌,然后哥哥问妈妈“妈妈,我可以听首音乐吗?”妈妈说“可以。”哥哥高兴极了,飞快的跑到电脑跟前,放了一首《少女时代》,我们一起玩了一会,爸爸走过来说“你与哥哥给妹妹弹一首钢琴曲。”我叫上哥哥,我给妹妹弹了一首《闪烁的小星》的钢琴曲子,哥哥给那个来做客的妹妹也弹了一首《蜗牛与黄鹂鸟》的钢琴曲子。
最后,妹妹要走了我有点依依不舍,妈妈给她说“你别走啦!”结果,妹妹还是要走的。
星期日,今天天气不错,心情也不错。
弟弟王浩雨来我家玩。他看见我有一个灯笼,赶快跑了过去,拿起来就玩,王浩雨的妈妈也就是我的姑姑,她对王浩雨说“姐同意了吗?”姐我听见了就对姑姑说“他想玩什么就让它玩吧,只要他玩完了能放回原位就行了。”王浩雨又看见了我的溜冰鞋把灯笼放回了原位,去把溜冰鞋拿了过来,坐在我的床上把溜冰鞋穿自己的脚上。转眼间,到了晚上,王浩雨玩累了也就没有折腾就睡着了。
小学寒假日记600字(3)假到了,终于迎来我盼望了好久的旅行。爸爸妈妈这次带我去的是三亚,那里比上海暖与多了。一下飞机,感觉不再像上海那么冷了,终于可以甩掉棉袄了。我们先到酒店放好行李,我就迫不及待的跑向酒店的海滩,哇,无边无际的大海慢慢出现在我的面前,感觉好漂亮,天空很蓝,很干净,大海也是蓝色的,我与小伙伴们在沙滩上捡贝壳,玩沙子,酒店很好,还提供了挖沙子的工具,沙滩上的沙子细细的,脚踩在上面挺舒服的。我与小伙伴们一直玩了好久才回去。晚上洗好澡,我与爸爸妈妈还有朋友们去旁边的小镇上吃海鲜,三亚有很多好吃的海鲜,我吃得好饱。特别过瘾。
第二天,我很早就醒了,吃过丰盛的自助早餐,我又往海滩上跑,妈妈说我们住的这边是海棠湾,比较安静,早上已经有一些小朋友已经在沙滩上了,早上海风不是很大,反而是昨天下午的海风比较大。我赤着脚踩到海水里,感觉凉凉的好舒服。听着海浪的声音,看着大海,真的觉得好开心,我这次捡了很多的贝壳,酒店的池塘里还有很多的鱼,我们拿着面包屑喂鱼,还看到有的叔叔阿姨在酒店花园里骑那种双人的自行车,可开心了。每天能看见大海的感觉就是好。这次假期我们就是在海边玩,晒太阳,游泳,发呆。海南的芒果也很好吃,还有椰子,总之有很多我爱吃的东西。我与妈妈后来还去超市买了很多海南的特产。
第三天,我们去了珠江南田温泉,里面有很多小池子,有红酒池、生姜池、咖啡池、当归池、小鱼池,还有状元池,玫瑰花池,我与妈妈开玩笑,是不是泡到状元池里就能成状元啊,哈哈,那我多泡会。还有儿童乐园池,我与小伙伴们在里面玩了很久。
我们一共玩了四天我还不舍得走, 我与妈妈说,我太喜欢这个地方,大海太美了,海鲜也好吃,我以后还要来带着外公外婆再来度假。
以蝉为题的作文
坐在临窗的书桌上,热浪总是一阵阵地袭来。阳光被鲜亮的瓷砖所反射,令人不敢直视。灼伤了人的,还有蝉。
蝉鸣如那热浪,间歇往复,来则气势汹汹,不可一世。先是听得远远地有一阵嘈杂,继而像推翻了多米诺骨牌,一片连一片,轰隆隆地惊起了滚雷。最后,当整个世界都为之震动时,呼地戛然而止,耳朵里只剩下隆隆的余音。蝉,这隐于万千绿叶之下的蝉,不免给本就烦闷的人平添一股怒火。
我是这般地忌恨蝉的,小小的身体,却有无限大的本事,为何不能参参禅意,回归生命的平静呢?
夏夜,聒噪的蝉不停歇,哐哐地撞着纱网,盲目地追寻亮光。一只蝉不知从哪没关好的口中溜了进来,在屋子里胡乱窜着,看得人心烦。我关了客厅的灯,回卧室睡觉了。那只蝉突然被抛在了黑暗的角落,想出去却再找不到路。好久,它终于安静了下来,不再没头没脑地乱撞了。窗外的蝉又开始了它们的合唱,屋里的蝉好像感受到了某种召唤,也跟着大声地和着。一晚上,未曾停歇。
第二天清晨,它趴在窗玻璃上,曾经熟悉的天空就在眼前,却再也碰不到了。在同伴们聒噪的唱和中,它缓缓翻过了身,安静地死去了。
花白的身体,透亮的翅,这种隐于树干上的生物,为何要在夏天如此聒噪?因为它们在地下蛰伏了十几年吗?因为它们是如此弱小卑微吗?夏天的夜晚,在路边随处可见蝉的尸体,被人踩得稀烂。生得壮烈,死却悄无声息,从土里生,又以这种方式回到土地,生命的轮回,显得有些残忍。所以在短暂的生命里尽情喧嚣,或许是它们不辜负来这世上一遭。
有的生命如野草,匍匐于尘埃而生;历经自己的岁月枯荣,无人问津;有的生命如流星,燃尽自己而死,以夺目的光华划过夜空,便散作灰尘。蝉是哪一种?它历经过痛苦的蛰伏,也享受过生命的欢畅,不后悔,此生足矣。
我不再忌恨也不敢忌恨蝉了,每一种生命的存在,即是一个奇迹。我们是应该学会珍视奇迹的。